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Capsule

最終更新日:2020.11.16

Capsuleとは、顧客関係管理ツール(CRM)であり、連絡先と有意義な関係を築くために、独立して、または共同で作業することができます。最初から適切なカスタマイズを行うことで、会社のニーズに合ったCRMを構築することができます。

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説明

顧客関係管理ツール(CRM

連絡先と有意義な関係を築くために、独立または共同で作業することができます。

Capsuleは連絡先の管理に限定されるものではなく、カレンダーの整理、販売取引の管理、プロジェクトの管理など、日常のすべてのアクティビティを1か所にまとめます。

何よりも、Capsuleは非常に柔軟性があります。
カスタマイズを通じて、ビジネスに合わせた独自の情報を取得できます。最初から適切なカスタマイズを行うことで、会社のニーズに合ったCRMを構築できます。

会計やメールマーケティングサービスなど、使用するさまざまなサービス間で情報を共有できます。二重処理やシステムの同期が不要です。

日常のすべての活動に必要な情報が手元にあり、重要なことに、カプセルは、各顧客に個人的な体験を自信を持って提供できる方法で顧客情報を設定します。

仕様

機能・仕様
推奨社員数:1人〜
無料トライアル:あり
無料プラン:なし
モバイル:あり
日本語対応:なし
連携サービス:Zapier、G Suite、QuickBooks、Wufoo、Google Data studioなど数十種

金額・価格

初期費用:$18
ランニング費用:$18〜$72
月額/ユーザー:$18〜$72 /ユーザー (月額)
最低利用人数:1〜
最低利用期間:なし

よくある質問

Q1 カプセルとは何ですか?

A1 Capsuleは、顧客関係管理ツール(CRM)であり、連絡先と有意義な関係を築くために、独立してまたは共同で作業することができます。

Capsuleは連絡先の管理に限定されるものではなく、カレンダーの整理、販売取引の管理、プロジェクトの管理など、日常のすべてのアクティビティを1か所にまとめます。
何よりも、Capsuleは非常に柔軟性があります。カスタマイズを通じて、ビジネスに合わせた独自の情報を取得できます。最初から適切なカスタマイズを行うことで、会社のニーズに合ったCRMを構築できます。会計やメールマーケティングサービスなど、使用するさまざまなサービス間で情報を共有できます。二重処理やシステムの同期が不要です。日常のすべての活動に必要な情報が手元にあり、重要なことに、カプセルは、各顧客に個人的な体験を自信を持って提供できる方法で顧客情報を設定します。

Q2 どのプランが私に適していますか?

A2 Capsuleは、無料、プロフェッショナル、チーム、エンタープライズの4つの異なる料金プランを提供しています。私たちは常にあなたのビジネスのニーズに最も適したプランを選択してほしいと思っています。

すでにアカウントにサインアップしている場合、またはどのプランが適切かをまだ決定している場合は、この便利なガイドをまとめて、あなたとあなたのビジネスに最適なプランを決定するのに役立ちます。 。

無料プラン
連絡先の数がかなり少なく、主にCapsuleをアドレス帳として使用したい場合は、無料プランが最適です。無料プランを使用すると、連絡先、販売パイプライン、オポチュニティ、ケースなど、カプセルの基本機能すべてにアクセスできます。

無料プランは、最大250の連絡先と10 MBのストレージを無料で追加できるため、中小企業の場合や始めたばかりの場合に最適です。

無料プランにはいくつかの統合がありますが、たとえば会計ツールを統合したい場合は、プロフェッショナルプランまたはチームプランのいずれかを使用する必要があります。無料プランには、セールスダッシュボードへのアクセスや、フィルタリングされたリストを作成する機能など、限定的なレポートが含まれています。

プロフェッショナルプラン
無料プランの次の階層は、プロフェッショナルプランです。Professionalプランでは、ユーザーあたり50,000の連絡先制限と10 GBのファイル制限が提供され、企業は連絡先ベースを拡大するための十分な余地があります。

たとえば、QuickBooksやXeroなどの会計ソフトウェアを使用している場合は、プレミアム会計統合を利用できます。システム間で連絡先を簡単に同期し、Capsuleで請求書情報を直接表示できます。Mailchimpユーザーの場合、Professionalプランでは、Capsuleをマーケティングツールと統合することもできます。これらはほんの一例です。アドオンと統合のページで利用できるさまざまな統合の詳細をご覧ください。

Professionalプランは、Freeプランと同じレポートを提供しますが、ユーザーアクティビティについてレポートすることもでき、パフォーマンスを測定するために、ユーザーが完了した電話や電子メールの数を追跡するのに役立ちます。

チーム計画
チームプランは、プロフェッショナルプランのすべての機能などを提供します。ProfessionalプランとTeamsプランの主な違いは次のとおりです。

レコードをユーザーに簡単に割り当てる機能。レコードの所有権を割り当てると、チームとそのアクティビティの管理が容易になるだけでなく、レコードが確実に管理されるようになります。これは、チームにさまざまな連絡先で作業する人が多数いる場合に特に役立ちます。
アクセス制御を使用して、特定のレコードへのユーザーアクセスを制限します。アクセスを制限することは、営業チームやマーケティングチームなど、Capsuleを使用するさまざまな部門があり、すべてのユーザーにすべての可視性を提供したくない場合に非常に便利な機能です。たとえば、管理チームだけにアクセスさせたい情報がある場合にも役立ちます。
Google Data Studioへのコネクタを含む拡張販売レポート。これにより、ビジネスに固有のレポートを作成できます。
カスタムアクティビティタイプを作成してレポートする機能。
また、このプランでは、ユーザーあたり20 GBのより大きなストレージ制限とともに、より高い連絡制限(100,000)が得られます。

エンタープライズプラン
エンタープライズプランは、オンボーディングと継続的なアカウント管理に関してより実践的な支援を必要とする大企業を念頭に置いて設計されています。エンタープライズプランでは、専任のカスタマーサクセスマネージャーが割り当てられ、アカウントの立ち上げ、ベストプラクティスの共有、スーパーユーザーのトレーニング、アカウントの定期的なレビューを支援します。

このプランには、より高い連絡制限(200,000)と、より大きなストレージ制限(ユーザーあたり40GB)も付属しています。このアカウントでは年払いが必要であり、標準で最低20のユーザーライセンスが含まれています。

会社情報

法人名:Zestia Ltd

会社所在地:マンチェスター、イギリス

2009年設立

臼井 崇

臼井 崇

テコンドー学生チャンピオン|2010年(H22年)に野村證券入社 ⇒ 5年半ザ・野菜を経験 |2015年10月からみずほFGにて金融商品のリスク管理業務に従事|2020年7月からファウンダーズに|金融からIT 、大手からベンチャーとそれぞれの観点からお役に立ちそうな情報を発信します!
日本に限らず海外のSaaSの紹介や、SaaS特集記事を取り上げていきます!
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