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Zeals

最終更新日:2021.10.13

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LINEに搭載したチャットボットでの接客体験を通じて
ユーザーの購買行動を後押しする完全成果報酬型サービス。

説明

Zealsは、LINEを利用したチャットコマースです。顧客の会話をもとにAIが商品を各顧客に提案致します。従来ですと、サイトを訪れたお客様全員に対して、web広告を発信していたため、顧客をコンバージョンできないのでが問題でした。Zealsではお客様の情報がわかったうえで個々の顧客にパーソナライズ化されたコンテンツを提案していくので、ユーザーとのミスマッチをなくし、高いコンバージョンが達成できます。またLINE、Messengerを「Zeals」が活用するメリットのひとつとして挙げられるのがプッシュ機能です。公式アカウントのように一律配信するのではなく、チャットボットで繋がったユーザーにそれまでの会話データを活用して情報のプッシュ配信を行うので、ユーザーに最適化された情報が提供されます。それにより、ユーザーのサイト離脱をなくし、ユーザーファーストの顧客体験を届けることが出来ます。

Zealsの魅力は、お客様とのコミュニケーションデザインをZeals側で設計してくれるという点です。運用やコミュニケーションデザインから改善まで全て行ってくれます。この時、Zealsのコミュニケーションデザイナーが大事にしているのは、どのようなユーザーが利用するのかという具体的なペルソナ設定です。そのために対象となるユーザーの実態調査・ヒアリング・分析を徹底的に行い、具体的なペルソナ像を仕上げていきます。これをもとに、ユーザーが魅力と感じ、チャット画面上で商品の購入・サービスの登録までもっていくための様々な設計を行います。

仕様

推奨社員数:1~50

無料トライアル:あり

無料プラン:あり

モバイル利用:可能

モバイルアプリ:あり

日本語対応:あり

連携サービス:Google Maps、Instagram、Youtube、Pexels、Flickrなど約20

金額・価格

初期費用:無料

月額費用:無料

コンバージョン数に応じた成果報酬体系

よくある質問

LINEの月額料金プランの料金はかかるのか?

料金はかかります。基本的にLINE公式アカウントの15,000円/月のプランで運用させていただきます。ただし登録されている友達数に応じてプランの変更は可能ですので相談くださいませ。

発注から導入まではどのくらいの期間になりますか?

発注から1ヶ月のお時間をいただいております。クライアント様のレビューのお時間次第では2~3週間程度でローンチできる場合もございます。

会社情報

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会社名:株式会社Zeals (ジールス)
設 立:2014年4月1日
資本金:1億円
所在地:東京都品川区⻄五反田 1-25-1 KANOビル4F
代 表:代表取締役 清水正大
接客DX https://zeals.co.jp/dx
チャットコマース https://lp.fanp.me/

岡澤克信

岡澤克信

自動車評論家
主に自動車業界のDXというテーマで自動車業界で使用され
ているウェブサービスを紹介







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